Atualmente, os clientes possuem tantas opções de compras que, dificilmente, a decisão é por alguma característica exclusiva do produto e sim por outros atributos como preço, comodidade ou impulso mesmo.
O que importa é atender à necessidade do cliente. Isso é foco no cliente e não foco no produto. E aí, vamos repensar nosso negócio sobre essa ótica e procurar ver o que realmente motivará o cliente a comprar? Confira o artigo, aposto que a resposta não está em nova característica do produto.