Neste livro, Ronald, Carreteiro identifica um novo modelo um novo modelo de negócios, mostra o papel do gestor para extrair sinais, analisar o seu contexto e levar para a empresa as informações que geram produtos e serviços com um valor agregado para os clientes.
Pretende oferecer aos profissionais uma base de conhecimentos articulados que os leve a adquirir esta competência.
Crédito pela sinopse: http://www.saraiva.com.br/orientacao-para-resultados-col-biblioteca-de-c...