O LAB.mg – Laboratório de Inovação do Governo de Minas, coordenado pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e pela Fundação João Pinheiro (FJP) – lança, nessa terça-feira (11/5/21), o livro digital “Pesquisa de Experiência do Usuário – Aplicação na Gestão Pública”. O material tem como objetivo disseminar metodologias de pesquisa de experiência do usuário e apresenta um conteúdo consolidado com base em estudos e boas práticas.